Buscamos un ejecutivo/a de cuentas con experiencia para incorporarse a nuestro equipo de Barcelona y responsabilizarse de la gestión de clientes Retail y la coordinación de sus proyectos junto a los equipos que intervienen en cada fase.
Queremos encontrar a una persona con energía, con capacidad de adaptarse al cambio continuo y con ilusión de participar en la construcción de una nueva agencia, Newno. Una agencia de nueva generación, adaptada a las necesidades, objetivos y metodologías ágiles de los departamentos de marketing y empresas más innovadores.
RESPONSABILIDADES
- Gestionar los catálogos de tienda como pieza de comunicación principal del cliente.
- Gestionar la elaboración de piezas online y offline.
- Gestionar y controlar los tiempos de desarrollo de las acciones solicitadas por cliente.
- Ser el nexo de unión entre el cliente y maquetación/diseño.
- Entender los requisitos, necesidades y objetivos de cada cliente para ofrecer soluciones realizando propuestas y llevándolas a cabo.
- Garantizar la correcta ejecución de proyectos para clientes con la coordinación y seguimiento periódico de ejecución.
- Retención de clientes y relación continuada para garantizar satisfacción de clientes y venta de servicios complementarios.
CONOCIMIENTOS Y APTITUDES
- Habilidades interpersonales para mantener relaciones cordiales con los clientes, solucionar problemas sin fricciones y fomentar relaciones a largo plazo.
- Capacidad de gestionar y organizar grandes volúmenes de información.
- Capacidad para escuchar a los clientes, identificar necesidades y ofrecer soluciones que se transforman en tareas de ejecución.
- Capacidad de gestionar varios proyectos de manera simultánea.
- Capacidad de trabajar bajo timings ajustados.
- Habilidades para utilizar nuevos softwares de trabajo y dominar softwares de gestión habituales.
REQUISITOS
- Experiencia de al menos 4 años en agencia de publicidad gestionando clientes.
- Formación en marketing/publicidad/gestión de proyectos.
- Se valorará experiencia en uso de herramientas de trabajo en equipo, de dinámicas colaborativas en remoto y de gestión de proyectos como Asana y el entorno Google.
- Se valorará experiencia demostrable gestionando clientes de distribución sector alimentación (Carrefour, Día, Lidl, etc.)
REMUNERACIÓN
Se realizará propuesta en función del perfil y experiencia del candidato.
LUGAR DE TRABAJO
Barcelona
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Si te interesa este puesto y te apetece construir con Newno una agencia de futuro, envíanos tu CV a talento@newno.marketing. Preferimos que nos cuentes tu bio profesional a tu manera.