Fira de Barcelona, en su evento IoT Solutions World Congress, lleva las aplicaciones de Internet Of Things al día a día de los ciudadanos de Barcelona.
¿Qué sentido tienen los congresos profesionales en el siglo XXI?
Antes de abordar el caso específico de IoT Solutions World Congress de Fira de Barcelona (IOTSWC) deberíamos hacernos esta pregunta. La presencia generalizada de Internet ha hecho que nos replanteemos el sentido tradicional de una feria comercial. Esto tiene como consecuencia un efecto en cadena sobre la estrategia ferial y la comunicación ferial.
El sentido clásico de feria apela a un único lugar donde, una vez al año, se encuentra la oferta y la demanda para compartir el state-of-the-art de un sector. Estamos de acuerdo con que internet ha dinamitado en parte esta concepción: hoy podemos conocer y gestionar en cualquier momento y lugar las novedades sectoriales. Ahora bien, si esta parte de la ecuación pierde peso, ¿qué otras lo mantienen o incluso lo acrecentan? El networking, la experiencia, la perspectiva, la interacción y el intercambio de conocimiento son los factores que ganan peso en la concepción moderna del marketing ferial.
Otro factor no menos desdeñable es la concepción del propio criterio de “sector”: lo que antes estaba claramente delimitado, hoy rehúye la clasificación, en una visión mucho más interrelacionada y difusa de los campos de conocimiento. Cada vez más, aparecen temas transversales que interesan a varios sectores o que incluso originan, por su interacción, una nueva categoría en sí misma. El caso que exponemos aquí es un claro ejemplo: El IOT (Internet Of Things) puede entenderse como un concepto tecnológico en sí mismo, o como una nueva dimensión transversal destinada a revolucionar otros muchos sectores preexistentes. ¿Cómo comunicar toda esa complejidad de una manera atractiva y comprensible?
IoT: Comunicando una idea apasionante
El IOT Solutions World Congress es un evento internacional que vincula Internet Of Things con la industria. Es un concepto transversal que está centrado concretamente en mercados verticales (Manufacturing, Business Transformation, Salud, Transporte & Logística, Energía & Utilities y Innovation & Technology). Se organiza con el apoyo del Industrial Internet Consortium, partner clave que aúna organizaciones y tecnología con el objetivo de acelerar la implementación de IoT en la industria, generando y validando sus estándares. El evento está considerado como una de las principales plataformas internacionales que promueven este nuevo sector tecnológico, destinado a ser uno de los más disruptivos y de los que aportará más soluciones innovadoras a la vida cotidiana de las personas.
Con el objetivo claro de aumentar expositores, captar más visitantes y de reforzar el volumen de negocio de Fira de Barcelona, se estableció una estrategia de marketing ferial, basada en dos objetivos de comunicación ambiciosos:
- Posicionar a IOTSWC como el referente mundial del sector
- Obtener la notoriedad y repercusión necesarias para activar a los múltiples players interesados.
Creatividad de la campaña: “Because connection is everything”
El IOTSWC debía impactar en diversos públicos, con un conocimiento muy dispar sobre el tema. Para hacerlo se decidió “colonizar” el contenido de otros salones, inoculando el concepto IoT en su formulación más transversal. Además, se optó por ser verdaderos generadores y comisarios de contenidos de calidad, utilizar la tecnología (NFC o QR) en la propia feria para gestionar información, desplegar el concepto IoT en múltiples eventos e implicar a la propia ciudad de Barcelona en el concepto IoT.
Además de la campaña B2B para los profesionales asistentes al congreso, el evento, de gran importancia en la ciudad de Barcelona, se llevó a los ciudadanos en su día a día, para que pudiesen familiarizarse, comprender y, por supuesto, interesarse al observar la cantidad de beneficios que supondrían para ellos.
Se indicó en las paradas la frecuencia de paso del autobús, para que los usuarios conociesen el momento exacto en el que pasaría, gracias al IoT. De esta manera, el interés por qué es y qué beneficios le aporta el IoT en su vida, aumentaría, creando una conexión entre los expertos del sector, como en la ciudadanía en general. Web creada para ciudadanos: www.laciudadiot.com
Para lograrlo, se optó por una línea de comunicación ferial muy flexible. Un concepto visual que implicase a IoT, pero que pudiera declinarse en cada sector o temática. Además, se incorporó un lenguaje icónico que refería tanto a la idea de “conexión” como a la de “cotidianidad” a través de un discurso que humanizara algo tan a priori técnico como es la tecnología IoT. Bajo el paraguas conceptual de “Because connection is everything” se realizaron múltiples declinaciones que apelaban a la omnipresencia del IoT en todos los aspectos de la vida empresarial y social.
Fruto de esta estrategia de marketing ferial, se alcanzaron los ambiciosos objetivos planteados. Todos los KPIs se superaron ampliamente: el salón fue un éxito tanto en número expositores como en visitantes, su nivel de satisfacción muy alto, y la ciudad vivió intensamente el mundo IoT, con todas sus expectativas de transformación social. Todo ello se debió a la alineación de objetivos de marketing ferial con los de comunicación ferial, a través de una estrategia pensada hasta el último detalle y bien ejecutada.
Newno trabaja con Fira de Barcelona desde 2016 ayudando a trasladar los valores de cada evento al sector especializado y a los ciudadanos de Barcelona. ¿Quieres saber cómo hacer llegar a tus clientes tus proyectos más innovadores? En Newno te ayudamos a conseguirlo.