Comunicar la oferta de cada supermercado adaptada a los consumidores de la zona, se resuelve para supermercados La Plaza de Dia con tecnología y un equipo de maquetación especializado.
El desarrollo se ha convertido en uno de los objetivos de prácticamente todo tipo de empresas, sobre todo de las del sector del retail. Esto permite la reducción de costes en el presupuesto del departamento de marketing y la integración de herramientas que minimizan el tiempo invertido. Este es el caso de los supermercados La Plaza de Dia, que decidió actualizar su metodología y automatizar la maquetación de folletos complejos, con infinidad de referencias y versiones.
Las empresas de retail se rinden a la automatización
Automatizar la maquetación de folletos complejos para supermercados y grandes superficies, una tarea que, como supermercados La Plaza, realizan periódicamente (tanto en digitales como impresos) con ofertas de productos con precios especiales, supone una mejora en la optimización del tiempo invertido y, sobre todo, minimizar el riesgo en los errores de maquetación, ya que pueden ponerse en marcha diversas versiones del folleto, para los diferentes puntos de venta.
La automatización de los folletos se puede llevar a cabo en un tiempo récord, parametrizando el software para que se adapte a las dinámicas de cada cliente en combinación con un equipo de maquetadores.
La plataforma que ha desarrollado Newno, MUP (Marketing Unified Platform), permite estructurar los folletos tal y como funciona el cliente y con una única base de datos de productos, imágenes, descripciones y precios que, como decíamos anteriormente, no solo minimizan errores sino que, el tiempo dedicado a la gestión de folletos en los departamentos de marketing de empresas retail se reduce considerablemente.
Maquetación inteligente de folletos: Las grandes agencias no siempre aciertan
En una conversación con Mónica Díez, Directora de Publicidad de la Plaza Grupo Día, esta comentaba su experiencia a Arthur Davoudi, Director of Retail Division, antes de incorporar la plataforma de Newno, con las agencias con las que se había colaborado previamente: “Trabajábamos con un estudio de maquetación. Hablábamos directamente con el maquetador. era muy fácil, porque le pasábamos los cambios a la persona que estaba trabajando la maqueta, que era la misma que la dueña de la agencia, la ejecutiva de cuentas, la creativa, etc.”.
Sin embargo, no todo resultaba positivo: “Tenían muy pocos recursos, muy poca gente y la parte creativa se quedaba corta”. Esto hizo que se planteasen de qué manera podían mejorar la tarea periódica de la maquetación de folletos y en ese momento, apareció Newno.
“Probamos con una agencia muy potente, enfocada a grandes cuentas, pero no acertamos, no hubo «feeling». Entre medias aparecisteis vosotros, empezasteis a contarnos todas las bondades de tener un folleto completamente digitalizado y automatizado y es cuando nos decidimos a dar el paso y desarrollar toda la parte de automatización”.
La parte de la automatización del folleto, para nosotros fue decisiva. El resto eran cuestiones creativas, presupuestarias, que se podían ajustar. Pero, lo que hizo que nos decantásemos por vosotros fue la parte de la automatización. El resto de agencias la tenía aún muy en pañales, vosotros lo teníais mucho más desarrollado.
______Mónica Díez, Directora de Publicidad de La Plaza, Grupo Dia
¿Qué buscaba el departamento de marketing de supermercados La Plaza?
Entre las valoraciones más positivas que Díez hace de Newno: “Un buen partner, tiene disponibilidad absoluta, fines de semana, horarios complicados… Ese tipo de implicación hace que te sientas muy bien acompañada en todo el proceso. Para mí, eso lo habéis cumplido con creces. Me ayudasteis mucho, que te den la facilidad y sobre todo la tranquilidad, que da que todo esté bajo control”.
En cuanto a la reducción de costes y la calidad-precio del servicio de automatización de folletos prestado por Newno, la Directora de Publicidad de la Plaza Grupo Día: “No tenía un referente comparativo. Te puedo decir precios de imprentas, precios de agencias, precios de radio… En vuestro caso era diferente, porque no había una empresa que hiciese lo mismo. Sin embargo, a la hora de tomar una decisión el precio siempre lo pongo en valor con relación al servicio”.
El proceso de automatizar la maquetación de folletos complejos comienza, como en el caso de supermercados La Plaza de Dia, con una prueba gratuita con uno de los folletos al mismo tiempo que se aplica el sistema que la empresa tiene en ese momento. De esta forma se trabaja en paralelo y se pueden evaluar las ventajas e inconvenientes de cada uno de los desarrollos para tomar la decisión adecuada. En Newno, la maquetación inteligente se puede probar antes de contratarla.